FAQ - Was Badebesucher wissen möchten

Warum kann ein Badbesuch nur noch mit vorheriger Buchung erfolgen? 
Bei einem hohen Besucheraufkommen kann der Besucherstrom im Eingangsbereich nicht gesteuert werden. Mit vorheriger Buchung können wir ein eventuelles Ansteckungsrisiko minimieren und den Schutz unserer Gäste besser gewährleisten.  

Wie reserviere ich meinen Badebesuch?
Der Badebesuch ins Hallenbad Herrenberg ist nur über das Online-Tickets-System möglich. Nur Einzeleintritte buchbar (keine Mehrfachkarten). Ein Ticketkauf oder eine Reservierungsfreischaltung ist direkt im Hallenbad nicht möglich.

Welchen Sinn haben die Zeitfenster-Tickets? 
Sinn der Zeitfenster-Tickets ist, möglichst vielen Kundinnen und Kunden die Chance auf einen Freibadbesuch zu ermöglichen. 
Was passiert mit meinem Ticket, wenn ich nicht zum gebuchten Termin erscheine? 
Das Ticket verfällt. Eine Rückerstattung ist nicht möglich.

Wie berechnet sich die maximale Besucherzahl? 
Die Besucherzahlen sind so zu begrenzen, dass flächendeckend der vorgeschriebene Mindestabstand gut eingehalten werden kann. 
Gibt es eine Mund-/Nasenschutzpflicht und wenn ja, wo gilt diese?  
Die Maskenpflicht gilt beim Betreten und Verlassen des Bades im Eingangsbereich, ebenso beim Gang zu den sanitären Anlagen, zur Umkleide/Dusche. 
Wie werden die Besucherströme gesteuert? 
Die Steuerung der Besucherströme erfolgt im Einbahnprinzip durch die Gänge bei den Einzelumkleiden und Schließfächern. 

Kann ich die Umkleidekabinen und die Duschen normal nutzen? 
Naturfreibad: Außenduschen sind nutzbar, ebenso einzelne Umkleidekabinen. Die Sammelumkleiden und Duschen sind ebenso gesperrt wie die Föhnplätze. Die hygienische Reinigung hat vor dem Badebesuch zu Hause zu erfolgen. 
Hallenbad: Sammelumkleide- und Einzelkabinen können benutzt werden. Die Schließfächer in den Sammelumkleidekabinen sind geschlossen, jedoch können die Schließfächer in den Gängen der Einzelkabinen benutzt werden. Der Zugang zur Schwimmhalle erfolgt über die Damendusche. Der Ausgang über die Herrendusche.
Es ist nur kurzes Abduschen ohne Seife vor und nach dem Schwimmen zulässig. Die hygienische Reinigung hat vor dem Badebesuch zu Hause zu erfolgen. 
Föhnen ist nicht erlaubt.

Welche weiteren Einschränkungen gibt es auf dem Freibadgelände? 
Es erfolgt kein Verleih von Sonnenschirmen, Schwimmhilfen, Spielgeräten und anderen beweglichen Teilen. 
Hat der Kiosk geöffnet? 
Der Kiosk hat nicht geöffnet. 

Wie lange im Voraus kann ich meinen Badebesuch reservieren?
Zutritt ins Bad nur in den ersten 30 Minuten des Zeitfensters möglich (z.B. Ihr Ticket ist von 13.30 Uhr bis 15.00 Uhr gültig. Der Eintritt für dieses Ticket muss spätestens bis 14.00 Uhr erfolgen. Ein späterer Eintritt ist leider nicht mehr möglich). Für diese Handhabung bitten wir um Ihr Verständnis.

Wie viele Gäste dürfen sich in den Becken aufhalten? 

Naturfreibad:
Insgesamt 70 Personen können sich zur selben Zeit im Wasser aufhalten: 
•    im Nichtschwimmerbereich 30 Personen 
•    im Schwimmerbereich 30 Personen 
•    im Springerbereich (ohne Sprungbetrieb) 10 Personen 
Im Planschbecken können sich 9 Personen zeitgleich aufhalten. 

Hallenbad:
Insgesamt 35 Personen können sich zur selben Zeit im Wasser aufhalten 
- Schwimmerbecken 25 Personen
- Nichtschwimmerbecken: 10 Personen

Was ist beim Schwimmen zu beachten? 

Naturfreibad
Das Schwimmbecken ist in drei Bereiche „Sportschwimmer“ – „Schwimmer“ – „Genuss-Schwimmer“ unterteilt. Jeder Bereich hat zwei Bahnen, wo im Einbahnsystem ein ungefährdetes Schwimmen möglich ist. Die Trennung der drei Bereiche erfolgt mittels Trennleinen im Becken. Eintritt und Austritt liegen einander gegenüber und sind entsprechend gekennzeichnet. Aufschwimmen und Überholen ist untersagt. 
Hallenbad
Das Schwimmerbecken wird in drei Bereiche unterteilt: 
Bahnen 1 + 2 :  Kreisschwimmen für maximal 10 Personen
Bahnen 3 + 4:  Kreisschwimmen für maximal 10 Personen
Bahn 5:   Einbahnverkehr für maximal 5 Personen
Aufschwimmen und Überholen ist zu unterbinden.
Lehrschwimmbecken: Maximal 10 Personen

Welche weiteren Einschränkungen gibt es im Wasserbereich? 
Naturfreibad:
Der Sprungturm, die Breitwellenrutsche, der Kletterfelsen und das Splashfeld im Kinderbereich bleiben geschlossen. Spielbereiche sind zugänglich (Aushänge weisen auf die Eigenverantwortung der Eltern und Besucher hin).  
Hallenbad:
Der Whirlpool ist geschlossen.
Ein Spielenachmittag findet nicht statt.

Was passiert mit meiner Jahreskarte / Mehrfachkarte? 
Jahreskarten und Mehrfachkarten haben diese Saison keine Gültigkeit. Sobald der Badebetrieb wieder wie gewohnt läuft, werden wir 
•    bei Jahreskarten den ausgefallenen Zeitraum zwischen 1. März bis zum Ende des eingeschränkten Badebetriebs gutschreiben (Nutzungsverlängerung) 
•    bei Mehrfachkarten den ausgefallenen Zeitraum zwischen 1. März bis zum individuellen Ablaufdatum gutschreiben (Nutzungsverlängerung) 

Wo finde ich weitere Informationen zu den Bäderverordnungen?

Hygienekonzept Hallenbad Herrenberg

Corona Verordnung Baden Württemberg

Corona Verordnung Bäder

Corona Verordnung Sport

Haus- und Badeordnung